DIE DEBATTE IN 30 SEKUNDEN

Wenn der Flug ausfällt, ist das häufig ärgerlich: Einerseits können die Reisenden nicht – oder nur verspätet – in den heiß ersehnten Urlaub starten. Andererseits haben sie dann oft noch zusätzlich für die Erstattung der Ticketkosten zu kämpfen. Denn Flüge werden normalerweise im Voraus bezahlt.…